عانت ميشيل دوهرتي من حب الشباب المزمن خلال سنوات مراهقتها حتى العشرينات من عمرها. لقد جربت كل شيء بدءًا من العلاجات القوية ، والمقشرات الكاشطة والأدوية القاسية. لا شيء يعمل.

كانت ميشيل بحاجة إلى إعادة تشغيل كاملة. وكذلك فعلت بشرتها. جاءت إعادة التشغيل على شكل حمض الجليكوليك ، وهو مكون قوي ساعد بشرتها على تحقيق التوازن والوضوح والمرونة.

تعاونت ميشيل مع هذا الحمض غير المعروف مع منظف غير رغوي وغير مقشر - وهو المنظف المتوازن الذي نعرفه ونحبه اليوم - والذي أعاد توازن درجة حموضة بشرتها وأعاد تنشيط بشرتها تمامًا. لقد وجدت معيارها الذهبي للبشرة لتغيير قواعد اللعبة.